Vigilia de Ceniza

Soporte · Support

Español

Contacto

Escribe a contacto@ncsconsulting.cl. Indica tu modelo de teléfono o tablet, la versión del sistema (iOS o Android) y qué pasó (si puedes, con una captura).

Controles táctiles

Preguntas frecuentes

Los botones me quedan pequeños o tapan la pantalla. En Opciones puedes agrandarlos. El Tutorial del título repasa todos los controles.

¿Puedo jugar con mando? Sí, cualquier mando compatible con tu teléfono o tablet (MFi, Xbox, PlayStation). Se conecta por Bluetooth desde los ajustes del sistema.

¿Cuándo se guarda? Automáticamente, cada vez que avanzas (hogueras, atajos, jefes, cambios de zona) y al salir de la app. Hay tres ranuras de partida.

¿Cómo borro una partida? En el título, Partidas → Borrar en la fila de la partida (toca dos veces para confirmar). Se borran también sus logros. Para borrarlo todo, elimina la app.

He perdido mi Ceniza. Al morir, tu Ceniza queda donde caíste. Vuelve a por ella antes de morir otra vez; si caes antes, se pierde.

¿Cómo cambio el idioma? En el título, botón Idioma, o en Opciones. La voz del narrador se elige aparte.

¿Qué son Sangre y Lenguaje crudo? Opciones para adultos, apagadas por defecto. Para activarlas se pide el año de nacimiento, que no se guarda. «Retirar confirmación» las apaga.

El juego va lento o el teléfono se calienta. En Opciones baja la calidad gráfica o fija 30 FPS.

¿Hay compras o anuncios? No. Pagas una vez y tienes el juego entero, sin conexión.


English

Contact

Write to contacto@ncsconsulting.cl. Include your phone or tablet model, system version (iOS or Android) and what happened (a screenshot helps).

Touch controls

Frequently asked questions

The buttons are too small or cover the screen. You can make them bigger in Options. The Tutorial on the title screen goes over every control.

Can I play with a controller? Yes, any controller compatible with your phone or tablet (MFi, Xbox, PlayStation). Pair it over Bluetooth in your system settings.

When does the game save? Automatically, whenever you make progress (bonfires, shortcuts, bosses, changing area) and when you leave the app. There are three save slots.

How do I delete a save? On the title screen, Saves → Delete on that save's row (tap twice to confirm). Its achievements are deleted too. To remove everything, delete the app.

I lost my Ash. When you die, your Ash stays where you fell. Go back for it before dying again; if you fall first, it is lost.

How do I change the language? Use the Language button on the title screen, or Options. The narrator's voice is chosen separately.

What are Blood and Crude language? Mature options, off by default. Turning them on asks for your birth year, which is never stored. "Withdraw confirmation" turns them off.

The game is slow or my phone gets hot. Lower the graphics quality or set 30 FPS in Options.

Are there purchases or ads? No. You pay once and get the whole game, offline.